Configuración de la Organización

La configuración de la organización permite personalizar Aduanas360 según las necesidades específicas de su empresa. Aquí puede definir la información legal, visual y operativa que se utilizará en todo el sistema.

Acceder a la configuración

Para acceder a la configuración de la organización:

Haga clic en su nombre de usuario (esquina superior derecha)
Seleccione Configuración
En el menú lateral, seleccione Organización

Datos de la empresa

Información básica

Campo	Descripción	Uso
Nombre de la organización	Nombre comercial de su empresa	Se muestra en el sistema y reportes
Slug	Identificador único URL-friendly	URLs personalizadas (no modificable después de crear)
Tipo de organización	Clasificación de su negocio	Afecta algunas funciones disponibles

Tipos de organización disponibles

Tipo	Descripción
Agencia Aduanera	Empresas que realizan despachos aduaneros para terceros
Importador	Empresas que importan para uso propio
Agente de Carga (Freight Forwarder)	Consolidadores y agentes de transporte
Empresa de Logística	Operadores logísticos integrales

Logo y branding

Personalice la apariencia de Aduanas360 con su identidad corporativa:

Subir logo

En la sección Branding, haga clic en Cambiar logo
Seleccione un archivo de imagen (PNG, JPG o SVG)
Ajuste el recorte si es necesario
Haga clic en Guardar

Especificaciones recomendadas:

Parámetro	Recomendación
Formato	PNG con fondo transparente
Dimensiones	Mínimo 200×50 px, máximo 500×150 px
Tamaño de archivo	Menor a 500 KB
Orientación	Horizontal (landscape)

Dónde aparece el logo

Encabezado del sistema (barra superior)
PDFs generados (cotizaciones, facturas)
Portal de Clientes
Emails enviados desde el sistema

Información fiscal

Los datos fiscales son críticos para la generación de documentos legales:

RTN / Identificación tributaria

Campo	Descripción	Ejemplo
ID Tributario	Número de registro fiscal	RTN: 0801-1990-12345
Razón Social	Nombre legal completo	Importaciones y Logística ABC, S.A. de C.V.

Dirección fiscal

Campo	Descripción
Dirección completa	Dirección física de la empresa
Ciudad	Ciudad donde está registrada
País	País de la empresa (código ISO)

Esta información aparece en:

Encabezados de facturas
Documentos de cotización
Reportes oficiales
Pie de página de PDFs

Configuración de numeración

Defina cómo se generan los números automáticos de documentos:

Prefijos de expedientes

Campo	Descripción	Ejemplo
Prefijo	Letras iniciales del número	IMP, EXP, LOG
Formato	Estructura del número	IMP-2024-0001

Formato estándar: {PREFIJO}-{AÑO}-{SECUENCIA}

Ejemplo: IMP-2024-0001, IMP-2024-0002, etc.

Numeración de facturas

Campo	Descripción	Ejemplo
Prefijo de factura	Identificador de facturas	FAC
Prefijo de proforma	Identificador de proformas	PRO
Prefijo de nota de crédito	Identificador de NC	NC
Prefijo de nota de débito	Identificador de ND	ND

Secuencias independientes: Cada tipo de documento tiene su propia secuencia.

Numeración de cotizaciones

Campo	Descripción	Ejemplo
Prefijo de cotización	Identificador de cotizaciones	COT
Dígitos de secuencia	Cantidad de dígitos	4 (COT-2024-0001)

Otros documentos

Documento	Prefijo típico	Formato ejemplo
Recibos de pago	REC	REC-ABC-2024-00001
Órdenes de recolección	ORD	ORD-ABC-2024-00001

Moneda predeterminada

Configure la moneda principal de operación:

Moneda del sistema

Campo	Descripción
Moneda principal	Moneda por defecto para nuevos documentos
Moneda local	Moneda local para reportes fiscales

Monedas disponibles:

Código	Moneda	País
USD	Dólares estadounidenses	Estados Unidos
HNL	Lempiras	Honduras
GTQ	Quetzales	Guatemala
EUR	Euros	Unión Europea
MXN	Pesos mexicanos	México
CRC	Colones	Costa Rica
NIO	Córdobas	Nicaragua
PAB	Balboas	Panamá

Tipo de cambio

Configure cómo se maneja el tipo de cambio:

Manual: Ingrese el tipo de cambio al crear cada documento
Referencia del día: Use el último tipo de cambio registrado

Para gestionar tipos de cambio, vaya a Configuración > Tipos de Cambio.

Zona horaria

Seleccione la zona horaria correcta para su ubicación:

Campo	Descripción
Zona horaria	Zona horaria para fechas y horas

Zonas comunes en Centroamérica:

País	Zona horaria	UTC
Honduras	America/Tegucigalpa	UTC-6
Guatemala	America/Guatemala	UTC-6
El Salvador	America/El_Salvador	UTC-6
Costa Rica	America/Costa_Rica	UTC-6
Panamá	America/Panama	UTC-5
México (Centro)	America/Mexico_City	UTC-6

Configuraciones avanzadas

Límites de la cuenta

Vea los límites de su plan actual:

Límite	Descripción
Máximo de usuarios	Usuarios activos permitidos
Expedientes por mes	Límite mensual de expedientes (si aplica)

Para ampliar límites, vaya a Plan y Facturación.

Estado de la cuenta

Estado	Descripción
Activa	Funcionamiento normal
Período de prueba	Evaluación gratuita con tiempo limitado
Suspendida	Acceso restringido (generalmente por pago)
Inactiva	Cuenta deshabilitada

Información de suscripción

Campo	Descripción
Fecha de creación	Cuándo se creó la cuenta
Suscripción expira	Fecha de vencimiento del plan actual
Usuarios actuales	Cantidad de usuarios activos

Guardar cambios

Después de modificar cualquier configuración:

Revise los cambios realizados
Haga clic en Guardar cambios
Espere la confirmación de guardado

Exportar configuración

Para respaldar o documentar su configuración:

Vaya a Configuración > Organización
Haga clic en Exportar configuración (si está disponible)
Se descargará un archivo con los datos configurados

Mejores prácticas

Al configurar inicialmente

Complete TODA la información fiscal antes de emitir documentos
Verifique el RTN con documentos oficiales
Suba un logo de alta calidad
Configure la zona horaria correcta

Mantenimiento regular

Actualice el logo si cambia la imagen corporativa
Revise los límites de usuarios periódicamente
Mantenga actualizada la dirección si cambia
Verifique fechas de vencimiento de suscripción