Primeros pasos
Aduanas360 es el sistema de gestión de operaciones de importación para agencias aduanales, agentes de carga, empresas de logística e importadores. El centro de todo es el Expediente Digital de Importación: una carpeta por embarque, de la planificación a la entrega.
Para entrar necesitás una invitación de tu organización (llega por correo); el registro público está cerrado.
Iniciar sesión
Sección titulada «Iniciar sesión»- Entrá a
https://admin.aduanas360.com. - Escribí tu Correo Electrónico y tu Contraseña.
- Si no querés que la sesión se cierre sola a las 8 horas, marcá Recordar sesión.
- Hacé clic en Iniciar Sesión.
Si tu cuenta tiene la verificación en dos pasos activa, después de la contraseña se te pide el código de 6 dígitos de tu app de autenticación. Si olvidaste la contraseña, usá ¿Olvidaste tu contraseña?: te llega un enlace por correo.
El panel de inicio
Sección titulada «El panel de inicio»El Dashboard es la primera pantalla. Arriba está Resultados del período, con el rango a elegir; abajo, la Operación y la Tendencia de los últimos meses. Lo que muestra depende de tu rol: quien ve facturas ve Facturado, Cobrado y Pagos recibidos; quien ve cotizaciones, Cotizado y ganado; quien ve expedientes, Expedientes nuevos. Ver Dashboards por rol.
Mientras la cuenta se configura, arriba aparece Primeros pasos: tareas que se tachan solas y desaparecen al completarlas.
El flujo típico según tu organización
Sección titulada «El flujo típico según tu organización»Lo que ves en el menú depende del tipo de tu organización, de su país y de tu rol. Ver Qué módulos ve tu organización.
Agencia aduanal (Honduras).
| Paso | Qué hacés |
|---|---|
| 1. Abrir el expediente | Cliente, embarque y documentos (factura, B/L, packing). |
| 2. Declarar | Desde el expediente, el asistente arma la DUCA con lo que la IA leyó. |
| 3. Registrar y seguir | Validar, liquidar, registrar; subir documentos a SARAH y pedir el canal. |
| 4. Informar al cliente | Cambios de estado y reporte de estatus por correo o portal. |
Agente de carga o empresa de logística.
| Paso | Qué hacés |
|---|---|
| 1. Cotizar | Borrador → enviada → aceptada, en Cotizaciones. |
| 2. Convertir | La cotización aceptada genera el expediente, o se vincula a uno que ya existe. |
| 3. Operar | Seguir la carga por sus estados, contenedores y arribos. |
| 4. Facturar | Precio y costo se heredan de la cotización. |
| 5. Cobrar | El recibo alimenta Cuentas por Cobrar y los reportes. |
Cotización y expediente son entidades separadas: un expediente también se crea directo. No hay doble captura: el costo con proveedor genera su cuenta por pagar y la factura cobrada alimenta CxC, impuestos y resultados. Ver Cómo se conecta todo.
Crear el expediente desde los documentos
Sección titulada «Crear el expediente desde los documentos»En Nuevo expediente, el bloque Empezar desde documentos te deja arrastrar la factura, el B/L y el packing list, indicar qué es cada uno y procesarlos: la IA los lee y rellena el formulario. Vos revisás y guardás; los archivos quedan en la pestaña Documentos del expediente. Ver Crear expediente.
Dónde pedir ayuda
Sección titulada «Dónde pedir ayuda»El botón Ayuda de la barra superior abre Documentación, Escribinos (el formulario de soporte) y Estado del servicio. Ver Ayuda y soporte.
La app móvil
Sección titulada «La app móvil»Hay app para iPhone y Android, con la misma cuenta y los mismos permisos. Se descarga en https://aduanas360.com/download/. Ver Instalar e ingresar.
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