Instalar la app e ingresar
La app móvil de Aduanas360 (versión 1.3.0) está en App Store y Google Play. Los enlaces están en aduanas360.com/download.
Qué necesitás
Sección titulada «Qué necesitás»- Un usuario de Aduanas360 que pertenezca a una organización.
- Internet para trabajar. Sin red, la app muestra lo último que descargó con la franja «No se pudo actualizar» y no deja guardar.
- Escribí tu Correo y Contraseña, los mismos de la web. La app recuerda el último correo.
- Tocá Entrar.
Varios intentos fallidos seguidos bloquean el acceso un rato. La contraseña se recupera desde la web.
Verificación en dos pasos
Sección titulada «Verificación en dos pasos»Si la tenés activa, después de la contraseña aparece Código de verificación. Escribí el código de tu aplicación de autenticación, o uno de tus códigos de respaldo, y tocá Verificar. «Volver al inicio de sesión» cancela.
Cuando no se puede entrar
Sección titulada «Cuando no se puede entrar»Si falta verificar tu correo, la cuenta está suspendida o la suscripción está en pausa, la app muestra el motivo y el botón Abrir Aduanas360 en la web: lo resuelve quien administra tu organización.
Versión mínima y actualizaciones
Sección titulada «Versión mínima y actualizaciones»Cada cuenta exige una versión mínima de la app. Con una anterior, al abrir ves Actualizá la aplicación con Abrir la tienda (o la indicación de buscar «Aduanas360» en la tienda) y no se entra hasta actualizar.
Entre versiones de tienda la app recibe mejoras sin reinstalar: cuando una está descargada aparece la franja «Hay una versión nueva lista» con Reiniciar, que es decisión tuya. En Perfil → Aplicación está Buscar actualización.
Lo que ves al entrar
Sección titulada «Lo que ves al entrar»| Pestaña | Qué tiene | Quién la ve |
|---|---|---|
| Inicio | Crear (Expediente, Solicitud, Cotización, Cliente según tu rol), el resumen del período, Expedientes al día, Expedientes este mes (la cuota del plan) y Notificaciones sin leer. | Todos |
| Expedientes | La lista y la ficha de cada uno. | Rol que ve expedientes |
| Cotizaciones | Cotizaciones y Solicitudes. | Módulo de Cotizaciones y rol que las ve |
| Más | Control de arribos, Contenedores, Documentos de transporte, Declaraciones, Clientes, Mis tareas, Calculadora LCL, Facturación, Cuentas por cobrar, Notificaciones, Preferencias de aviso, Buscar, Perfil y Ayuda y soporte. | Cada entrada aparece solo con el módulo y el permiso |
Buscar encuentra expedientes, clientes, cotizaciones, facturas, contenedores y B/L; lo que no tiene pantalla en la app se marca «Solo en la web».
Perfil y cerrar sesión
Sección titulada «Perfil y cerrar sesión»En Más → Perfil ves tu organización, tus roles, si ves costos y márgenes, los módulos activos (en azul los que se usan desde el teléfono) y la versión de la app.
En Seguridad podés activar Reabrir con Face ID (o huella): al volver a la app después de 30 segundos en segundo plano se pide la biometría en vez de la contraseña. Solo se ofrece si el teléfono tiene una cara o huella registrada.
Cerrar sesión borra del teléfono lo descargado y lo da de baja de las notificaciones push.
Qué se hace en la web y no en la app
Sección titulada «Qué se hace en la web y no en la app»- Emitir, anular o rectificar facturas; armar la DUCA; cargar o corregir un B/L.
- Configurar la organización, los usuarios, los roles y la verificación en dos pasos.
- Cambiar de plan, pagar la suscripción y recuperar la contraseña.