Qué módulos ve tu organización

Dos organizaciones distintas ven menús distintos, y no es un error de configuración: el sistema muestra lo que corresponde a lo que hace cada empresa y a dónde opera.

Nació de un problema concreto: un menú de 36 opciones saturaba a las agencias aduanales, que usan una fracción. Con el ajuste por tipo, una agencia aduanal ve 15.

Las tres dimensiones

Dimensión	Qué habilita
País	Lo regulatorio: Factura Electrónica (CR), Declaraciones DUCA (HN).
Tipo de organización	Los módulos de negocio: Cotizaciones, Facturación, Contabilidad, Pricing, CRM, Carga.
Ajustes puntuales	Lo que soporte enciende o apaga para tu cuenta en particular.

Qué trae cada tipo

Tipo	Módulos que trae
Agencia aduanal	Declaraciones y clasificación arancelaria. Lo comercial se enciende a pedido.
Agente de carga	Cotizaciones, Facturación, Contabilidad, Pricing, CRM y Carga.
Empresa de logística	Lo mismo que el agente de carga, más Declaraciones si tramita.
Importador	Su propia operación: expedientes, Carga y Declaraciones (si es de Honduras).

Nota

Que una agencia aduanal no traiga Facturación no significa que no pueda facturar. Significa que no viene encendido por defecto, porque la mayoría factura desde otro sistema. Se pide a soporte y se enciende.

Declaraciones: dos llaves

El módulo de Declaraciones (DUCA/DEVA) necesita las dos:

1. Que la organización esté en Honduras — cada país tiene su propio modelo de declaración.
2. Que sea de un tipo que tramite: agencia aduanal, empresa de logística o importador.

Por eso un agente de carga hondureño no lo ve: es hondureño, pero no tramita. Si además tramita, se le enciende a pedido.

La factura electrónica se deriva

No se elige: se activa sola cuando el país la exige y tenés Facturación encendida.

Así, si a una agencia aduanal de Costa Rica se le enciende Facturación, emite ante Hacienda como corresponde — en vez de facturar sin comprobante, que es lo que la ley no permite.

Módulos que dependen de otros

Algunos no tienen sentido solos, y si se apaga el que necesitan, se apagan con él:

Módulo	Necesita
Contabilidad	Facturación
Pricing	Cotizaciones
CRM	Cotizaciones
Factura electrónica	Facturación

Si sos cliente desde antes

Un cambio de este tipo no le quita módulos a nadie que ya los estuviera usando. Las cuentas existentes conservan lo que tenían; el ajuste por tipo rige para las nuevas.

Consejo

Si querés limpiar el menú de tu organización y dejar solo lo que usás, pedíselo a soporte. Antes de aplicarlo te dicen cuántas facturas, cotizaciones o cuentas por pagar quedarían fuera de vista — nada se borra, solo deja de mostrarse.

Cambiar el tipo o el país

Ninguno de los dos se auto-edita desde la configuración: se ven, pero deshabilitados. Cambian qué módulos ve toda la organización y con qué identidad fiscal factura, así que los ajusta soporte.