Air Waybill (AWB)
¿Qué es un Air Waybill?
Sección titulada «¿Qué es un Air Waybill?»El Air Waybill (AWB), también conocido como Guía Aérea o Carta de Porte Aéreo, es el documento principal que acompaña las mercancías transportadas por vía aérea. Cumple varias funciones:
- Contrato de transporte: Establece los términos entre el expedidor y la aerolínea
- Recibo de mercancía: Confirma que la aerolínea recibió la carga
- Documento de instrucciones: Contiene instrucciones de manejo y entrega
- Factura de flete: Detalla los cargos del transporte
Tipos de AWB
Sección titulada «Tipos de AWB»| Tipo | Descripción | Uso |
|---|---|---|
| Master AWB (MAWB) | Emitido por la aerolínea | Contrato directo aerolínea-consolidador |
| House AWB (HAWB) | Emitido por el agente de carga | Contrato agente-cliente individual |
| Direct AWB | AWB único sin consolidación | Embarques directos sin intermediario |
En operaciones consolidadas (LCL aéreo), el agente de carga emite HAWBs a cada cliente, y la aerolínea emite un MAWB que ampara todo el consolidado.
Campos del AWB
Sección titulada «Campos del AWB»Los campos principales de un Air Waybill son:
Información básica
Sección titulada «Información básica»| Campo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| AWB Number | Número único de 11 dígitos | 180-12345678 |
| Airline Code | Código IATA de la aerolínea (primeros 3 dígitos) | 180 (Copa) |
| Shipper | Exportador/remitente | Empresa origen |
| Consignee | Destinatario/importador | Empresa destino |
| Agent | Agente de carga | Su agencia |
Ruta y vuelo
Sección titulada «Ruta y vuelo»| Campo | Descripción |
|---|---|
| Airport of Departure | Aeropuerto de origen (código IATA) |
| Airport of Destination | Aeropuerto de destino |
| First Carrier | Aerolínea del primer tramo |
| Routing | Ruta con escalas si las hay |
| Flight Number | Número de vuelo |
| Flight Date | Fecha del vuelo |
Mercancía
Sección titulada «Mercancía»| Campo | Descripción |
|---|---|
| Number of Pieces | Cantidad de bultos |
| Gross Weight | Peso bruto (kg) |
| Chargeable Weight | Peso cobrable (mayor entre real y volumétrico) |
| Dimensions | Dimensiones de los bultos |
| Nature of Goods | Descripción de la mercancía |
| Handling Instructions | Instrucciones especiales (frágil, perecedero, etc.) |
Registrar AWB en el sistema
Sección titulada «Registrar AWB en el sistema»Para agregar un AWB a Aduanas360:
- Abra el expediente de importación o exportación aérea
- Navegue a la pestaña Documentos de Transporte
- Haga clic en + Agregar AWB
- Complete los campos:
| Campo en sistema | Información a ingresar |
|---|---|
| Tipo | Master AWB o House AWB |
| Número de AWB | Los 11 dígitos completos |
| Aerolínea | Seleccione de la lista o ingrese código IATA |
| Origen | Aeropuerto de salida |
| Destino | Aeropuerto de llegada |
| Shipper | Datos del exportador |
| Consignee | Datos del importador |
| Descripción | Descripción de la mercancía |
| Piezas | Número de bultos |
| Peso | Peso bruto en kg |
| Peso cobrable | Peso volumétrico o real (el mayor) |
- Opcionalmente, adjunte el PDF o imagen del AWB
- Haga clic en Guardar
Vincular a expediente
Sección titulada «Vincular a expediente»Cada AWB debe estar vinculado a un expediente:
Vincular al crear
Sección titulada «Vincular al crear»Al crear el AWB desde dentro de un expediente, la vinculación es automática.
Vincular AWB existente
Sección titulada «Vincular AWB existente»Si registró el AWB de forma independiente:
- Abra el AWB desde Documentos de Transporte → AWBs
- Haga clic en Vincular a expediente
- Busque y seleccione el expediente correspondiente
- Confirme la vinculación
Múltiples AWBs por expediente
Sección titulada «Múltiples AWBs por expediente»Un expediente puede tener múltiples AWBs:
- Un MAWB y varios HAWBs (consolidado)
- Varios embarques parciales del mismo cliente
- Embarques en diferentes fechas para la misma importación
Buscar por número de AWB
Sección titulada «Buscar por número de AWB»Para localizar un AWB rápidamente:
- Use la barra de búsqueda global en la parte superior
- Ingrese el número de AWB (parcial o completo)
- Los resultados mostrarán:
- El AWB
- El expediente vinculado
- El cliente
Búsqueda avanzada
Sección titulada «Búsqueda avanzada»En Documentos de Transporte → AWBs → Filtros:
- Buscar por rango de fechas
- Filtrar por aerolínea
- Filtrar por origen/destino
- Filtrar por cliente
- Filtrar por estado del expediente
Tracking con AWB
Sección titulada «Tracking con AWB»Aduanas360 permite dar seguimiento a embarques aéreos:
Tracking manual
Sección titulada «Tracking manual»- Abra el AWB
- En la sección Eventos, haga clic en + Agregar evento
- Ingrese:
- Fecha y hora
- Ubicación
- Estado (Recibido, En vuelo, Arribado, etc.)
- Notas adicionales
- El evento aparece en la línea de tiempo del AWB
Tracking automático
Sección titulada «Tracking automático»Para aerolíneas soportadas, Aduanas360 puede obtener tracking automáticamente:
- En el AWB, haga clic en Actualizar tracking
- El sistema consulta el sistema de la aerolínea
- Los eventos se importan automáticamente
Estados típicos de tracking aéreo
Sección titulada «Estados típicos de tracking aéreo»| Estado | Significado |
|---|---|
| Booked | Reserva confirmada |
| Received | Carga recibida en aeropuerto origen |
| Manifested | En manifiesto del vuelo |
| Departed | Vuelo despegó |
| In Transit | En tránsito/conexión |
| Arrived | Arribó al destino |
| Customs | En proceso de aduana |
| Released | Liberado de aduana |
| Delivered | Entregado al consignatario |
Documentos relacionados
Sección titulada «Documentos relacionados»El AWB generalmente viene acompañado de:
- Factura comercial: Valor de la mercancía
- Packing list: Detalle de los bultos
- Certificados: Origen, fitosanitario, etc. (según mercancía)
- Permisos especiales: Si la mercancía lo requiere
Puede adjuntar estos documentos al expediente en la sección Documentos Adjuntos.
Mejores prácticas
Sección titulada «Mejores prácticas»Verificación de datos
Sección titulada «Verificación de datos»- Verifique que el número de AWB coincida con el físico
- Confirme que shipper y consignee son correctos
- Valide pesos y dimensiones
Archivo digital
Sección titulada «Archivo digital»- Escanee y adjunte el AWB original
- Mantenga respaldo de documentos importantes
- Use nombres de archivo descriptivos
Seguimiento proactivo
Sección titulada «Seguimiento proactivo»- Configure alertas para vuelos programados
- Actualice el tracking regularmente
- Informe al cliente de cambios significativos